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为农服务热线助力干部为民服务

2014-08-04 10:46:04 来源:中国建业网
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  7月30日,南充市农牧业局举行12316为农服务热线、南充市鲜活农产品电子商务平台启动仪式。四川省农业厅副厅长涂建华、四川省商务厅巡视员呙相林、南充市委常委杨建华等领导出席启动仪式。(8月1日《四川经济日报》)

  在群众教育实践活动是深入推进下,党员干部的作风有了前所未有的变化,这是广大群众有目共睹的事,过去长期困扰群众“脸难看,门难进,事难办”已经不复存在,但群众不可能事事都到政府机关找干部办事,比如群众的蔬菜生虫了,水稻发黄了,水果掉果现象严重,等等这些涉农问题,如果都要群众跑一趟,对群众来说也是一件麻烦事。

  为此,我们的一些政府机关能够想为群众所想,急为群众所急,建立起服务群众的为农服务热线,随时随地地给群众提供指导,给群众以方便,这是值得赞赏的。

  据南了解,“12316”为农服务热线,24小时热线服务,在线解答农户问题。据南充市农牧业局局长向贵瑜介绍,“热线开通后,我们将24小时提供服务,凡是打进热线咨询问题的,能当场解决的,立即答复;如果不能当场解决的,我们将在1小时内联系相关县(市、区)农牧业局、畜牧局等单位,派出科技人员到现场解决,遇到实在棘手的问题,那么由市农牧局组织专家到现场研究解决。”

  这样看来,南充市的为农服务热线的开通,无疑成为了群众田间管理的保姆,给农村群众一个“定心丸”, 解除了农村群众发展农业的后顾之忧。这对农村群众来说,如果再遇到庄稼的病虫害,再不会束手无策,六神无主了,只要一个电话,相关专家就就会为我们农村群众解疑答惑,即使不能够电话解决的,将派工作人员到现场解决,这对农村群众来说真是一个好消息。

  农村群众文化水平本就不高,栽种管理的现代化程度也很低,一遇到大的病虫害,减产减收的情况习以为常,为农服务热线,既让群众丰收有了保障,也让我们的领导干部多了一条为民服务的通道,对为民服务工作取得群众满意的实效,无疑是很有作用的。

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